CiviCRM to system stworzony
specjalnie dla organizacji pozarządowych
i projektów społecznych.
Pomaga uporządkować dane, usprawnić komunikację i lepiej zarządzać relacjami z darczyńcami, wolontariuszami oraz beneficjentami.
Zamiast kolejnych Exceli, rozproszonych mailingów i informacji zapisanych w prywatnych skrzynkach pracowników, Twoja organizacja zyskuje jedno centralne miejsce do zarządzania działaniami fundraisingowymi i komunikacją.
Brak opłat licencyjnych
płacisz za wdrożenie
Dedykowany
dla NGO
moduły fundraisingowe,
Twój system
po wdrożeniu należy
Sprawdzony na dużą skalę
działa w największych polskich fundacjach i nie ma limitu użytkowników
CiviCRM można dopasować do potrzeb organizacji – niezależnie od tego, czy prowadzisz ogólnopolską fundację, lokalne stowarzyszenie czy projekt rzeczniczy. System rozwija się razem z organizacją i wspiera zarówno codzienną pracę zespołu, jak i długofalową strategię rozwoju.
Możesz korzystać tylko z tych funkcji, których naprawdę potrzebujesz, m.in.:
Nie zostawiamy organizacji samej z nowym systemem. Pomagamy przejść przez cały proces wdrożenia – od analizy potrzeb po codzienną pracę zespołu w CiviCRM.
Naszym celem nie jest tylko instalacja systemu, ale realne uporządkowanie procesów i osiągnięcie szybkich efektów, które pokażą zarządowi wartość inwestycji.
Zapewniamy kompleksowe utrzymanie systemu CiviCRM – od hostingu i aktualizacji po monitoring bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne. Dla organizacji pozarządowych bezpieczeństwo danych to kwestia zaufania darczyńców, partnerów i beneficjentów. Dlatego dbamy o stabilność systemu i regularnie monitorujemy jego działanie.
Organizacja ma pewność, że dane darczyńców są bezpieczne, a system działa zgodnie z aktualnymi standardami i przepisami.
Przy płatności z góry za cały rok udzielamy 8% rabatu.
| Standard | Dedykowany | |
|---|---|---|
| liczba kontaktów | do 40 000 | do 500 000 | miejsce na dysku | do 10 GB | do 100 GB |
| środowisko |
|
|
| opłata miesięczna | 460,00 zł netto | 730,00 zł netto |
Skuteczna komunikacja to podstawa fundraisingu i budowania zaangażowanej społeczności wokół organizacji. Dlatego pomagamy organizacjom nie tylko uruchomić CiviCRM, ale też efektywnie wykorzystywać jego możliwości w codziennej pracy.
Dzięki temu komunikacja staje się bardziej uporządkowana i mniej czasochłonna dla zespołu.
Najlepszym potwierdzeniem skuteczności systemu są organizacje, które naprawdę korzystają z niego na co dzień i widzą realną poprawę pracy zespołu. Dlatego zapewniamy stałe wsparcie specjalistów znających specyfikę NGO oraz możliwości CiviCRM. Pomagamy zarówno w bieżącej obsłudze systemu, jak i jego dalszym rozwoju wraz z rosnącymi potrzebami organizacji.
Zakres wsparcia dotyczy wszystkiego, co zostało wdrożone w organizacji, bo jako firma bierzemy pełną odpowiedzialność za utrzymanie kompetencji w naszym zespole. Umowa hostingowo-serwisowa zawierana jest na minimum 6 miesięcy.
Z zespołem CiviPRO firmy Caltha współpracujemy już od 2020 roku w zakresie wdrażania, rozwoju i utrzymania naszego systemu CRM. Wspólnie tworzymy nowe rozwiązania, funkcjonalności oraz projekty, które wspierają zarówno bieżące działania organizacyjne, jak i rozwój naszej działalności.
Bardzo cenimy zaangażowanie firmy, elastyczność oraz partnerskie podejście, dzięki czemu nasz CRM stale rozwija się wraz z potrzebami organizacji.
Współpraca z zespołem CiviPRO to dla nas ogromne wsparcie i bardzo dobre doświadczenie. Czujemy, że po drugiej stronie są ludzie, którzy naprawdę rozumieją potrzeby organizacji pozarządowych, słuchają uważnie i potrafią przekładać nasze pomysły oraz codzienne wyzwania na konkretne, praktyczne rozwiązania.
Bardzo cenimy ich za szybki kontakt, otwartość, cierpliwość i partnerskie podejście. To zespół, który nie tylko reaguje na nasze potrzeby, ale często jest o krok przed nami i proponuje usprawnienia, o których sami jeszcze nie zdążyliśmy pomyśleć. Dzięki temu mamy poczucie, że nie korzystamy wyłącznie z narzędzia, ale pracujemy z partnerem, który realnie wspiera naszą organizację w rozwoju.
CiviPRO stale się rozwija, szuka nowych rozwiązań i robi to z dużym zaangażowaniem. Z pełnym przekonaniem polecamy współpracę z tym zespołem każdej organizacji, która chce usprawnić swoją codzienną pracę i mieć obok siebie ludzi, na których naprawdę można liczyć.
Wdrożenie CiviCRM było przełomowym momentem w rozwoju fundraisingu indywidualnego w naszej fundacji. Razem z zespołem CiviPRO firmy Caltha uporządkowałyśmy bazę kontaktów, stworzyłyśmy profesjonalne strony transakcyjne, a potem systematycznie rozwijałyśmy narzędzia ułatwiające komunikację z osobami, które wspierają naszą misję.
Współpracujemy już kilka lat i zawsze możemy liczyć na wsparcie, ciekawe pomysły na rozwój i szybką reakcję na pojawiające się wyzwania. Trudno nam sobie wyobrazić skuteczny fundraising bez sprawnego CRMa.
Z zespołem CiviPRO firmy Caltha współpracujemy już od kilku lat. Cenimy sobie tę współpracę za profesjonalizm, indywidualne podejście do rozwijania systemu CiviCRM zgodnie z naszymi potrzebami oraz stałe rozwijanie samej platformy. Co więcej, komunikacja z zespołem odbywa się bardzo sprawnie, a zasady rozliczania są przejrzyste.
W przypadku zamawiania dodatkowych godzin serwisowych mamy dostęp do szczegółowych informacji nt. wykonanych prac i sposobu naliczania opłat za nie, a w przypadku stron transakcyjnych – brak dodatkowych opłat i prowizji (koszty ponosimy jedynie za wdrożenie). Dzięki dostępowi do bezpłatnych webinarów tematycznych mamy możliwość doszkolenia się, a także spotkania się z pozostałymi organizacjami pozarządowymi/klientami firmy i wymiany doświadczeń. Polecamy współpracę z zespołem CiviPRO!
Współpracujemy z Zespołem CiviPRO firmy Caltha już od 2015 roku, kiedy to wprowadzaliśmy crm w naszej Fundacji. Ta wieloletnia współpraca obejmuje bieżące administrowanie naszym systemem, wspieranie nas jako użytkowników, rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych, wdrażanie niezbędnych zmian oraz dbanie o prawidłowe funkcjonowanie crm w codziennej pracy Fundacji.
Szczególnie cenimy sobie terminowość, odpowiedzialność i dobrą komunikację zespołu. Pracownicy CiviPRO wykazują się zrozumieniem specyfiki organizacji pozarządowej, a także elastycznością w reagowaniu na pojawiające się potrzeby. Dzięki ich wsparciu możemy sprawniej prowadzić działania związane z obsługą darczyńców, refundacjami dla Podopiecznych, współpracą z doradcami naszych Podopiecznych, a także z komunikacją do wszystkich osób w bazie. Poza tym dzięki indywidualnie dobranym modułom – narzędziom i raportom możemy skutecznie monitorować i zarządzać danymi.
Na podkreślenie zasługuje również zaangażowanie w szukanie praktycznych rozwiązań, które odpowiadają realnym potrzebom naszej organizacji. Współpraca przebiega w atmosferze partnerstwa, zaufania i profesjonalizmu.
Na podstawie naszego doświadczenia możemy z czystym sumieniem polecić firmę Caltha, jako rzetelnego i profesjonalnego partnera.
Z zespołem CiviPRO firmy Caltha współpracujemy od ponad 10 lat w zakresie CiviCRM. Cenimy ich rzetelność, terminowość oraz elastyczne podejście do naszych potrzeb. Zespół CiviPRO tworzy dla nas rozwiązania szyte na miarę i zawsze zapewnia fachowe wsparcie.
Współpraca z Zespołem CiviPRO była dla Fundacji To Proste ważnym wsparciem w porządkowaniu i rozwijaniu naszych narzędzi CRM. Doceniamy przede wszystkim uważność na potrzeby organizacji społecznej, elastyczność oraz praktyczne podejście do wdrożenia. Dzięki tej współpracy mogliśmy lepiej dostosować system do naszej codziennej pracy, usprawnić zarządzanie kontaktami i wzmocnić zaplecze organizacyjne fundacji.
Współpracujemy jako Stowarzyszenie z firmą Caltha – Krzewski, Potempski Sp.J. od ponad 3 lat, korzystając z systemu CiviCRM, i jako organizacja jesteśmy bardzo zadowoleni z tej współpracy. Już na etapie analizy potrzeb zespół wykazał się dużym profesjonalizmem oraz dbałością o szczegóły, co przełożyło się na sprawne i bezproblemowe wdrożenie oraz migrację ze starego systemu.
Na szczególne uznanie zasługują przejrzyste zasady współpracy oraz wysoki poziom wsparcia posprzedażowego. Nasza opiekunka, Pani Ania, reaguje bardzo szybko na wszelkie pytania i zgłoszenia, a ewentualne problemy techniczne są rozwiązywane priorytetowo i bez zbędnej zwłoki.
Zespół CiviPRO nas przez proces aktualizacji CiviCRM, a także wdrożenia automatyzacji systemu w naszej organizacji. Proces był przeprowadzony w sposób profesjonalny i dostosowany do naszych potrzeb. Przeprowadzane szkolenia jasno przedstawiały poszczególne zagadnienia. Dzięki współpracy z naszym opiekunem klienta, zgłaszane kwestie, problemy i pomysły są rozwiązywane na bieżąco.
Zespół CiviPRO reaguje na nasze uwagi, sugestie i prośby o zmiany. Dzięki tej współpracy mamy możliwość nie tylko bieżącego utrzymania CiviCRMu, ale także dalsze rozwijanie tego narzędzia. Szczególnie polecamy webinary dla klientów, na których przedstawiane są nowe możliwości i narzędzia.